关注师生需求,提升服务质量。4月10日下午,九游会ag真人官网、基建处召开2024年春季学期第一次服务师生座谈。九游会ag真人官网、基建处处长吴凯,副处长朱凌、沈道波、任晨阳,办公室、质量管理科、餐饮服务中心相关人员,部分学院学生代表参加了座谈会,会议由副处长沈道波主持。
座谈会上,吴凯处长向与会学生代表通报了后勤改革发展情况、学生餐厅公益性执行情况、后勤服务保障能力建设情况等;与会学生代表们积极发言,对后勤服务保障提出了可行性建议和意见,包括餐饮、洗浴、医疗服务、教室管理、快递管理、饮用水等。后勤与会人员针对学生提出的问题和建议逐一回应并进行了现场交流。
吴凯表示做好后勤服务保障需要后勤和师生共同努力,后勤将继续秉持“后而先行 勤为师生”服务理念,进一步推进后勤服务标准化、规范化,提高后勤服务保障能力,尽力满足师生个性化需求,为师生营造“生活开心、环境舒心、发展安心、学校放心”的校园氛围。
座谈会通过与学生面对面交流的方式,让学生走近后勤、了解后勤,让后勤能够倾听学生心声、了解学生需求、改善服务质量,形成良好的校园互动关系和学生共同参与后勤管理的服务模式。